AUTH REFERENCE

pk luk লগইন – আপনার লবি এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এক ক্লিকে

লগইন করার পর আপনি লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার এক পৃষ্ঠায় দেখতে পাবেন। আপনার bKash, Nagad বা Rocket চিপ লোড করার সময় মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড...

মোবাইল ও ডেস্কটপে একই লগইনসেভ করা পেমেন্ট মেথড দেখা যায়লাইভ ব্যালেন্স আপডেটসেশন টাইমআউট সিকিউরিটিপাসওয়ার্ড রিসেট সাপোর্ট
pk luk pk luk লগইন – আপনার লবি এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এক ক্লিকে

আপনার pk luk লগইন সেশন কীভাবে কাজ করে

আপনি যখন লগইন করেন তখন আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড ম্যাচ করি এবং সেশন টোকেন জেনারেট করি যা আপনার ডিভাইসে থাকে। এই টোকেন দিয়ে আপনি লবি ব্রাউজ করতে পারেন, চিপ লোড করতে পারেন এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারেন। মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় জায়গায় একই ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে লগইন করা যায় এবং আমাদের সিস্টেম দুটো সেশন আলাদাভাবে ট্র্যাক করে। যদি আপনি ১৫ মিনিট

একটিভ না থাকেন তাহলে আমরা আপনাকে অটো লগআউট করি এবং আবার লগইন করতে বলি। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্ক আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে এসএমএস হয়ে আসবে।

পেমেন্ট চিপ

লগইন করার পর যে পেমেন্ট অপশন দেখা যায়

আপনি একবার লগইন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে bKash, Nagad এবং Rocket এর তিনটি চিপ দেখতে পাবেন। প্রতিটি চিপে ক্লিক করলে আপনি সরাসরি সেই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপে রিডাইরেক্ট হবেন...

bKash আমরা bKash পার্সোনাল ও মার্চেন্ট উভয় নম্বর সাপোর্ট করি এবং...
Nagad Nagad ট্রানজেকশন সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে কনফার্ম হয় এবং আমরা...
Rocket Rocket ইউজাররা মোবাইল নম্বর দিয়ে সরাসরি আমাদের মার্চেন্ট ওয়ালেটে টাকা...
হেল্প চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাপোর্ট পাবেন

যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করতে না পারেন তাহলে আমরা তিনটি চ্যানেলে সাহায্য করি। লাইভ চ্যাট সবসময় লগইন পেজের নিচে থাকে এবং আপনি লগইন না করেও চ্যাট শুরু করতে পারবেন। হোয়াটসঅ্যাপ লাইনটি ঢাকা সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত একটিভ থাকে এবং ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয়। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা যাচাই করার পর নতুন পাসওয়ার্ড লিঙ্ক এসএমএসে পাঠাই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে চ্যাট বাটন চাপুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিন। আমাদের এজেন্ট আপনার আইডেন্টিটি কনফার্ম করবে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট প্রসেস স্টার্ট করবে অথবা আপনাকে ম্যানুয়াল লগইন স্টেপ দেখাবে।

হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ দিন এবং আপনার pk luk ইউজারনেম লিখুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করব এবং রিসেট কোড সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপেই পাঠাব যদি আপনার নম্বরটি আমাদের সিস্টেমে ম্যাচ করে।

ইমেইল হেল্পডেস্ক

[email protected] তে ইমেইল করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর ও ইউজারনেম উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একটি সিকিউর রিসেট লিঙ্ক পাঠাব যেটা ক্লিক করলে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

নিরাপত্তা স্তর

pk luk লগইন সিস্টেমে আমরা যেসব সিকিউরিটি মেজার রাখি

আমরা আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং প্রতিটি সেশনে টোকেন ভেরিফিকেশন চালাই। যদি কোনো সেশন ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকে তাহলে আমরা সেটা অটো এক্সপায়ার করি এবং আপনাকে আবার লগইন করতে বলি।...

টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে একটি ৬-ডিজিট কোড পাঠাই। এই কোডটি এন্টার না করা পর্যন্ত সেশন একটিভ হয় না এবং এতে অন্য কেউ আপনার ইউজারনেম জানলেও লগইন করতে পারবে না।

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি ১৫ মিনিট কোনো একটিভিটি না করেন তাহলে আমরা আপনার সেশন টোকেন ইনভ্যালিড করে দিই এবং আপনাকে লগআউট করি। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি ডিভাইস খোলা রেখে গেলেও অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবে না।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করা থাকে এবং কোনো স্টাফ বা এডমিন এটি প্লেইন টেক্সটে দেখতে পারে না। রিসেট করার সময়ও আমরা নতুন হ্যাশ জেনারেট করি, পুরনোটা ডিক্রিপ্ট করি না।

আইপি মনিটরিং

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটে আমরা আইপি অ্যাড্রেস লগ করি এবং যদি একই আইপি থেকে ৫ বার ব্যর্থ চেষ্টা হয় তাহলে ১৫ মিনিটের জন্য সেই আইপি ব্লক করি। এতে ব্রুট ফোর্স আক্রমণ থামানো যায়।

এসএমএস রিসেট কোড

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে একটি ৬-ডিজিট রিসেট কোড পাঠাই যা ১০ মিনিট পর্যন্ত ভ্যালিড থাকে। এই কোড দিয়ে আপনি সরাসরি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং

আমরা আপনার ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের একটি ইউনিক সিগনেচার তৈরি করি এবং যদি একই অ্যাকাউন্ট ভিন্ন ফিঙ্গারপ্রিন্ট থেকে লগইন করে তাহলে আমরা এসএমএস অ্যালার্ট পাঠাই যাতে আপনি জানেন কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে কিনা।

সেশন কনসিসটেন্সি

pk luk লগইন কনসিসটেন্সি চেক – মোবাইল বনাম ডেস্কটপ

আপনি মোবাইল ব্রাউজার অথবা ডেস্কটপ থেকে লগইন করলেও একই ক্রেডেনশিয়াল কাজ করে এবং আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি ও সেভড পেমেন্ট মেথড উভয় জায়গায় সিঙ্ক থাকে। আমরা দুটো সেশন আলাদাভাবে ট্র্যাক করি যাতে...

01

লগইন ফর্ম পজিশন

মোবাইলে লগইন ফর্ম স্ক্রিনের উপরের অর্ধেকে থাকে এবং কীবোর্ড খুললে ফর্মটি উপরে স্ক্রল হয়। ডেস্কটপে ফর্ম পেজের সেন্টারে ফিক্সড এবং আপনি সরাসরি ট্যাব কী দিয়ে ফিল্ড পরিবর্তন করতে পারবেন।

02

পাসওয়ার্ড ভিজিবিলিটি টগল

উভয় ডিভাইসেই পাসওয়ার্ড ফিল্ডের ডানপাশে একটি আইকন থাকে যা ক্লিক করলে পাসওয়ার্ড টেক্সট দেখা যায়। এটি আপনাকে টাইপো এড়াতে সাহায্য করে।

03

রিমেম্বার মি চেকবক্স

মোবাইলে রিমেম্বার মি চেকবক্স ডিফল্টভাবে চেক করা থাকে এবং আপনার মোবাইল নম্বর ব্রাউজার ক্যাশে সেভ হয়। ডেস্কটপে এটি আনচেক করা থাকে এবং আপনি চাইলে ম্যানুয়ালি চেক করতে পারবেন।

04

ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্ক

উভয় ডিভাইসেই ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্ক লগইন বাটনের নিচে থাকে এবং ক্লিক করলে আপনাকে রিসেট পেজে নিয়ে যায় যেখানে মোবাইল নম্বর দিতে হয়।

05

টু-ফ্যাক্টর কোড এন্ট্রি

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে মোবাইলে একটি ৬-ডিজিট নিউমেরিক কীপ্যাড ওপেন হয় এবং ডেস্কটপে একটি ইনপুট বক্স ওপেন হয় যেখানে আপনি কোড পেস্ট করতে পারবেন।

06

সেশন এক্সপায়ারি নোটিফিকেশন

মোবাইলে ১৫ মিনিট ইনঅ্যাক্টিভিটির পর একটি পুশ নোটিফিকেশন আসে এবং ডেস্কটপে একটি মডাল পপআপ দেখা যায় যাতে আপনি আবার লগইন করার অপশন পাবেন।

07

সেভড পেমেন্ট মেথড ডিসপ্লে

লগইন করার পর মোবাইলে সেভড মেথড চিপ আকারে দেখা যায় এবং ডেস্কটপে একটি ড্রপডাউন মেনু থাকে যেখানে আপনি আগের সব মেথড দেখতে পাবেন।

pk luk লগইন ফ্লো যেসব এলিমেন্ট দিয়ে তৈরি

আমরা লগইন ফ্লো ডিজাইন করার সময় বাংলাদেশ ইউজারদের জন্য মোবাইল-ফার্স্ট অভিজ্ঞতা মাথায় রেখেছি। ফলে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে দ্রুত লগইন করতে পারবেন এবং সরাসরি আপনার পছন্দের...

ওয়ান-ট্যাপ মোবাইল নম্বর ইনপুট

আপনি মোবাইল থেকে লগইন করলে আমরা আপনার ডিভাইসের অটোফিল ফিচার অন করি এবং আগের সেভ করা নম্বরটি সাজেস্ট করি। একবার ট্যাপ করলেই নম্বর ফিল্ডে চলে আসে এবং আপনাকে শুধু পাসওয়ার্ড দিতে হয়।

ফাস্ট সেশন রিকভারি

আপনার সেশন টাইমআউট হলে আমরা আপনাকে সরাসরি লগইন পেজে রিডাইরেক্ট করি এবং আপনার শেষ ভিজিট করা গেম বা লবি পজিশন সেভ করে রাখি। লগইন করার পর আপনি ঠিক সেখান থেকেই শুরু করতে পারবেন।

ক্রস-ডিভাইস সিঙ্ক

আপনি মোবাইল থেকে লগইন করে একটি স্লট খেললে এবং পরে ডেস্কটপ থেকে লগইন করলে আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং সেভড মেথড একদম আপ টু ডেট থাকবে। আমরা রিয়েল-টাইম সিঙ্ক চালাই।

কাস্টম লগইন রিডাইরেক্ট

আপনি যদি কোনো স্পেসিফিক গেম লিঙ্কে ক্লিক করেন এবং লগড আউট থাকেন তাহলে আমরা আপনাকে লগইন পেজে নিয়ে যাই এবং লগইন শেষে সরাসরি সেই গেমে ঢুকিয়ে দিই। আপনাকে আবার লবি সার্চ করতে হয় না।

সিকিউর কুকি সেটিং

আমরা HttpOnly এবং Secure ফ্ল্যাগ দিয়ে লগইন কুকি সেট করি যাতে জাভাস্ক্রিপ্ট অ্যাটাক বা ম্যান-ইন-দ্য-মিডল ইন্টারসেপ্ট থেকে আপনার সেশন নিরাপদ থাকে। এটি HTTPS কানেকশনেই কাজ করে।

ইনস্ট্যান্ট ব্যালেন্স রিফ্রেশ

লগইন করার সাথে সাথে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ফেচ করি এবং স্ক্রিনে দেখাই। কোনো পেজ রিলোড লাগে না এবং আপনি সরাসরি দেখতে পাবেন আপনার চিপ ও পেন্ডিং উইথড্র কত আছে।

pk luk লগইন সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো

আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং সেট করা পাসওয়ার্ড লাগবে। যদি আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা একটি ৬-ডিজিট এসএমএস কোডও পাঠাব যা আপনাকে এন্টার করতে হবে। এই টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন শুধু প্রথমবার লাগে এবং পরবর্তী লগইনে ডিভাইস চেনা থাকলে লাগবে না।

আপনার সেশন ১৫ মিনিট ইনঅ্যাক্টিভিটির পর অটো এক্সপায়ার হয়ে যায়। এর মানে হলো আপনি যদি ১৫ মিনিট ধরে কোনো বাটন ক্লিক না করেন বা লবি স্ক্রল না করেন তাহলে আমরা আপনাকে লগআউট করে দেব এবং আবার লগইন করতে বলব। এটি নিরাপত্তার জন্য করা হয় যাতে অন্য কেউ আপনার খোলা ডিভাইস ব্যবহার করতে না পারে।

হ্যাঁ, আপনি একই সময়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গা থেকে লগইন করতে পারবেন এবং আমরা দুটো সেশন আলাদাভাবে ট্র্যাক করি। আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং সেভড পেমেন্ট মেথড উভয় ডিভাইসে রিয়েল-টাইম সিঙ্ক হয়। তবে আপনি দুটো ডিভাইস থেকে একই স্লট রাউন্ড একসাথে খেলতে পারবেন না।

লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা আপনার নম্বরে একটি ৬-ডিজিট রিসেট কোড পাঠাব যা ১০ মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকবে। সেই কোড এন্টার করলে আপনি সরাসরি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। যদি এসএমএস না আসে তাহলে লাইভ চ্যাট বা হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

প্রথমে নিশ্চিত করুন আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সঠিক আছে কিনা। যদি ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দেন তাহলে আমরা ১৫ মিনিটের জন্য আপনার আইপি ব্লক করব এবং আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে। এরপরেও সমস্যা হলে ফরগট পাসওয়ার্ড ফিচার ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন অথবা সাপোর্ট চ্যাটে আসুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করে দেব।

আমরা টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু রাখি যখন আপনি কোনো নতুন ডিভাইস, নতুন ব্রাউজার বা ভিন্ন আইপি থেকে লগইন করেন। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারছেন। কোড এন্টার করার পর আমরা সেই ডিভাইসটি চিনে রাখি এবং পরবর্তী লগইনে আর কোড চাইব না যদি না আপনি ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করেন।

যদি আপনি আগের নম্বর দিয়ে লগইন করতে পারেন তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নতুন নম্বর আপডেট করুন এবং আমরা সেই নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন এসএমএস পাঠাব। যদি আগের নম্বরটি আর ব্যবহার করতে না পারেন তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার আইডি ভেরিফাই করে নতুন নম্বর লিঙ্ক করে দেব।